サービスの流れ
コレクトでは、リフォームが初めての方でも安心してご相談いただけるよう心掛けています。
水まわりリフォームから給湯設備の交換まで、基本的な流れは以下のとおりです。
お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話やお問い合わせフォームからご相談ください。
具体的な内容が決まっていない小さな不具合だけ相談したい交換か修理か迷っているといった段階でも問題ありません。
まずはお気軽にご相談ください。
ヒアリング・現地確認
ご相談内容をもとに、現在の状況やお困りごと、ご希望を丁寧にお伺いします。
必要に応じて現地へお伺いし、設備の状態や設置状況を確認します。
プランのご提案・お見積もり
確認した内容をもとに、ご希望やご予算に合わせた最適なプランとお見積もりをご提案します。
工事内容や費用についても、分かりやすくご説明いたします。
ご検討・ご依頼
ご提案内容にご納得いただけましたら、正式にご依頼となります。
ご不明点や気になる点があれば、ご検討中でも遠慮なくご質問ください。
工事・作業の実施
事前に決めた日程で、工事や作業を行います。
工事中も、安全面や周囲への配慮を大切にしながら丁寧に進めます。
完了確認・お引き渡し
作業完了後は、仕上がりや動作確認を一緒に行います。
使用方法や注意点についても、分かりやすくご説明いたします。
アフターフォロー
工事後に気になる点や不具合がありましたら、いつでもご相談ください。
長く安心してお使いいただけるよう、アフターフォローにも対応しています。
安心してご相談いただくために無理な営業・強引なご提案は行いません。
必要な工事・対応のみをご案内します。分からないことは何度でもご説明します。
地域の身近なパートナーとして、
「まず相談してみよう」と思っていただける存在を目指しています。

まずはお気軽にご相談ください

水まわりのこと、給湯設備のことなど、どんな小さなことでも構いません。
現在の状況をお伺いし、無理のない最適なご提案をいたします。




